NHÂN VIÊN TƯ VẤN - BÁN HÀNG | LAPTOPNEW

★ LAPTOPNEW.vn: HỘI TỰU NHÂN TÀI - VỮNG BƯỚC TƯƠNG LAI ★

Laptopnew đang tìm kiếm những ứng viên đam mê công nghệ, nhiệt tình và muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường trẻ trung, năng động. Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để trở thành cầu nối mang công nghệ đến tay khách hàng!

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION)

Vị trí Nhân viên Tư vấn Bán hàng là "tiền tuyến" quan trọng nhất, trực tiếp mang lại doanh thu và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp của Laptopnew trong mắt khách hàng. Nhiệm vụ của bạn bao gồm:

A. Tư vấn & Chốt Sales (60%)

• Đón tiếp khách hàng: Niềm nở đón tiếp, tìm hiểu nhu cầu, mục đích sử dụng (học tập, văn phòng, thiết kế đồ họa, chơi game...) và ngân sách của khách hàng khi đến tham quan Showroom.

• Tư vấn giải pháp: Giới thiệu và tư vấn các dòng Laptop phù hợp nhất từ các thương hiệu hàng đầu (Dell, Asus, MSI, Lenovo, Apple...). Demo trực tiếp tính năng sản phẩm để khách hàng có trải nghiệm thực tế.

• Bán chéo (Cross-selling / Up-selling): Khéo léo tư vấn thêm các sản phẩm phụ kiện (chuột, bàn phím, tai nghe, balo...), phần mềm bản quyền hoặc các gói bảo hành mở rộng để gia tăng giá trị đơn hàng.

• Chốt đơn & Hỗ trợ thanh toán: Hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, đặc biệt là tư vấn các gói mua trả góp qua thẻ tín dụng hoặc công ty tài chính.

B. Chăm sóc khách hàng & Dịch vụ (20%)

• Cùng bộ phận Kỹ thuật hỗ trợ khách hàng kiểm tra máy (Unbox & Test) trước khi bàn giao.

• Chăm sóc khách hàng sau mua (gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng) để xây dựng tệp khách hàng thân thiết.

• Ghi nhận các ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại (nếu có) và báo cáo cho Cửa hàng trưởng để xử lý kịp thời.

C. Quản lý trưng bày & Hàng hóa (20%)

• Đảm bảo khu vực quầy kệ, máy trưng bày luôn sạch sẽ, gọn gàng và hoạt động tốt.

• Cập nhật bảng giá, tem cấu hình và thông tin các chương trình khuyến mãi mới nhất lên từng sản phẩm.

• Tham gia kiểm kê hàng hóa định kỳ tại cửa hàng theo sự phân công của Quản lý.

D. Nhiệm vụ khác

• Báo cáo công việc hàng tuần theo yêu cầu của trưởng bộ phận (hoặc cấp trên)

• Yêu cầu từ cấp trên luân chuyển và giải quyết các phát sinh theo tính chất công việc (nếu có)

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN (REQUIREMENTS)

• Giới tính & Độ tuổi: Nam/Nữ, độ tuổi từ 20 - 28. Ngoại hình sáng, tác phong lịch sự, chuyên nghiệp.

• Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn (đặc biệt trong mảng công nghệ, điện máy, smartphone) là một lợi thế cực kỳ lớn. (Nếu chưa có kinh nghiệm nhưng đam mê công nghệ sẽ được đào tạo từ số 0).

• Kiến thức: Yêu thích đồ công nghệ, có hiểu biết cơ bản về cấu hình máy tính (CPU, RAM, Card đồ họa...).

• Kỹ năng mềm:

  • Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, tự tin, không nói ngọng/nói lắp.

  • Khả năng lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng và xử lý từ chối khéo léo.

• Thái độ: Máu lửa với việc kiếm tiền, có mục tiêu doanh số rõ ràng. Trung thực, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.

3. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG (BENEFITS)

• Thu nhập đột phá: Cơ chế lương cứng + Hoa hồng tính trên từng đầu máy/phụ kiện bán ra. Thưởng nóng liên tục nếu đạt/vượt chỉ tiêu (KPI) ngày/tuần/tháng. Tổng thu nhập: 8 - 15 Triệu++ (tuỳ năng lực và kết quả)

• Chính sách đãi ngộ: lương tháng 13 và thưởng cuối năm lên đến 4 tháng lương (đạt chỉ tiêu Target)

• Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa huấn luyện chuyên sâu về kỹ năng Sales, kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng và các buổi Training sản phẩm trực tiếp từ đại diện các hãng (NVIDIA, Intel, Asus, Acer...).

• Lộ trình thăng tiến: Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng ca Sales, Cửa hàng trưởng (Store Manager) rõ ràng theo năng lực, không xét theo thâm niên.

• Môi trường làm việc: Làm việc trong không gian Showroom máy lạnh hiện đại. Đồng nghiệp trẻ trung (GenZ), môi trường công bằng, minh bạch.

• Phúc lợi xã hội: Ký Hợp đồng lao động, đóng BHXH, BHYT đầy đủ. Du lịch, Team building gắn kết hàng năm. Mua hàng nội bộ với giá chiết khấu sâu.

Nơi làm việc: 

- Chi nhánh 1: 399 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P.Bình Thạnh, Tp.HCM (P14, Bình Thạnh cũ)

- Chi nhánh 2 :29 Tân Thành, P.Chợ lớn, Tp.HCM (P12, Q5 cũ)

Thời gian làm việc:

- Ca 1 (Ca hành chánh): 08:00 - 16:00 (hoặc 08:00 - 17:00 và nghỉ trưa 60 phút)

- Ca 2 (Ca tăng cường): 13:00 - 21:00

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

• Gửi CV trực tiếp về Email: tuyendung@laptopnew.vn

• Tiêu đề Email ghi rõ: [Ứng tuyển Tư vấn viên và bán hàng] - Họ và tên

• Hotline + Zalo hỗ trợ tuyển dụng: 0911007986

• Hotline + Zalo phụ trách nhân sự: 0948377986

Ngày cập nhật: 01.05.2026