CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

 Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang website được vận hành bởi CÔNG TY TNHH TM DV TIN HỌC XUÂN ÂN. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

 Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng và gây dựng được niềm tin cho bạn là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến bạn tuân thủ theo nội dung của chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Laptopnew.vn cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Người Tiêu Dùng theo những điều khoản chi tiết sau:

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Cung cấp dịch vụ cho Khách hàng và quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về Người Tiêu Dùng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Website laptopnew.vn sử dụng thông tin của Người Tiêu Dùng cung cấp để:

1. Cung cấp các dịch vụ đến Người Tiêu Dùng;
2. Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Người Tiêu Dùng và Laptopnew;
3. Liên lạc và giải quyết khiếu nại với Người Tiêu Dùng;
4. Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của Người Tiêu Dùng tại Laptopnew;
5. Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của thành viên Laptopnew sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của laptopnew.vn

4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

      • Ban quản trị webiste laptopnew.vn
      • Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website laptopnew.vn
      • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động
      • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng

5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

- Tên Công ty: CÔNG TY TNHH TM DV Tin Học Xuân Ân

- Tên giao dịch tiếng Anh: Xuan An Ltd

- Địa chỉ: 29 Tân Thành, Phường 12, Quận 5, Tp Hồ Chí Minh

- Hotline: (028)39556670 - Góp ý phản ảnh: 0943497968

- Email: cskh@laptopnew.vn

Giấy CNĐKKD và Mã số doanh nghiệp số:  0309936348 

Đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp:  Giám Đốc – Huỳnh Xuân Ân

6. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI TIÊU DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA MÌNH

- Người Tiêu Dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào website laptopnew.vn và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.
- Người Tiêu Dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Laptopnew sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Tiêu Dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Tiêu Dùng:

- Hotline: (028)39556670 - Góp ý phản ảnh: 0943497968

- Email: cskh@laptopnew.vn

7. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

- Thông tin cá nhân của thành viên trên laptopnew.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Laptopnew

- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Laptopnew sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại laptopnew.vn

8. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC THÔNG TIN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

- Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Tiêu Dùng gửi email khiếu nại đến email cskh@laptopnew.vn hoặc gọi điện thoại tới số (028)39556670 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi sớm nhất kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

- Ban quản lý laptopnew.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý của laptopnew.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.