Phương thức vận chuyển

I - ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG Ở TP.HCM:
- Khách hàng lựa chọn sản phẩm trên website, tiến hành đặt hàng theo hình thức qua điện thoại, website hoặc Email.
- Laptopnew tiến hành giao hàng tận nơi trong vòng 90phút đối với sản phẩm có sẵn. Miễn phí 100% cước vận chuyển.
- Quý khách thanh toán TIỀN MẶT / CHUYỂN KHOẢN khi đã kiểm tra sản phẩm hoàn tất và các quà tặng, chương trình ưu đãi đi kèm (nếu có).
 

II - ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG Ở TỈNH/TP KHÁC:
- Khách hàng lựa chọn sản phẩm trên website Laptopnew.vn, tiến hành đặt hàng theo hình thức qua điện thoại, website hoặc Email.
- Đội ngũ Nhân viên Laptonew kiểm tra tính xác thực thông tin đơn hàng. Và để xác thực khách hàng thực của Laptopnew (tránh bị bơm hàng, khách ảo), đội ngũ Nhân viên hướng dẫn quý khách tiến hành đặt cọc tối thiểu 200.000 - 500.000 VND theo thông tin tài khoản tại https://laptopnew.vn/phuong-thuc-thanh-toan. 
- Sau khi quý khách hoàn tất phần đặt cọc và được xác nhận Nhân viên tư vấn và Bộ phận Kế toán. Đơn hàng sẽ chuyển qua bộ phận kho tiến hành đóng gói theo tiêu chuẩn và chuyển giao cho Đơn vị vận chuyển (Viettel Post / Viet nam Post). Đồng thời, Nhân viên tư vấn sẽ thông báo số vận đơn cho khách hàng để tiện nắm thông tin và theo dõi đơn hàng từ đối tác vận chuyển của Laptopnew.
- Đơn hàng sẽ được vận chuyển trong thời gian 48giờ (tính sau ngày vận đơn, ngày hành chính và tại trung tâm các TP/Tỉnh. Riêng ở Huyện/xã sẽ cộng thêm 24giờ).
- Quý khách nhận và kiểm tra sản phẩm từ Nhân viên nhà vận chuyển. Nếu có dấu hiệu bị khui, bị cấn, bị mốp thì quý khách có quyền từ chối nhận đơn hàng và yêu cầu Laptopnew đổi lại hoặc hoàn tiền cọc theo quy định. Sau khi hoàn tất kiểm tra sản phẩm, Quý khách tiến hành thanh toán số tiền còn lại cho Nhân viên nhà vận chuyển (có thêm phí phụ thu 1% trên số tiền còn lại theo quy định của nhà vận chuyển). Trường hợp, quý khách thanh toán chuyển khoản hết 100% giá trị máy thì không phát sinh phí thu hộ này.
- Sản phẩm áp dụng: Laptop, PC đồng bộ hoặc đơn hàng trên 10 triệu.

III - THÔNG TIN CẦN THIẾT:
- Quý khách vui lòng tham khảo thêm chính sách đổi trả và bảo hành: https://laptopnew.vn/chinh-sach-doi-tra
- Hoặc thông tin chi tiết về phương thức vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của Laptopnew để được giải đáp. CallCenter: 1800 7003. Line: 0. (Thời gian: 08:00 - 24:00 & Thứ2 - Thứ7).

BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG