CỬA HÀNG TRƯỞNG | LAPTOPNEW.vn

★ LAPTOPNEW.vn: HỘI TỰU NHÂN TÀI - VỮNG BƯỚC TƯƠNG LAI ★

Laptopnew đang tìm kiếm những ứng viên đam mê công nghệ, nhiệt tình và muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường trẻ trung, năng động. Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để trở thành cầu nối mang công nghệ đến tay khách hàng!

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION)

Vị trí Cửa hàng trưởng chịu trách nhiệm toàn diện về doanh thu, nhân sự và hình ảnh vận hành của Showroom được giao. Công việc cụ thể bao gồm 4 mảng trọng tâm:

A. Quản trị Doanh thu & Mục tiêu kinh doanh (40%)

• Chịu trách nhiệm doanh số: Nhận chỉ tiêu (KPI) từ Ban Giám đốc, phân bổ target cho từng nhân viên Sales và giám sát tiến độ thực hiện hàng ngày/tuần/tháng.

• Thúc đẩy kinh doanh: Phân tích dữ liệu bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, các mã hàng tồn/chậm luân chuyển để đề xuất với cấp trên các chương trình khuyến mãi (Local Marketing) nhằm thúc đẩy doanh thu.

• Trực tiếp thực chiến: Trực tiếp tham gia tư vấn, hỗ trợ nhân viên chốt các đơn hàng khó, đơn hàng B2B, dự án có giá trị lớn.

B. Quản lý và Đào tạo Nhân sự (30%)

• Quản lý ca làm việc: Sắp xếp lịch làm việc, phân công ca trực, theo dõi chấm công và đánh giá KPI hàng tháng cho nhân viên (Sales, Hỗ trợ Showroom/Kỹ thuật).

• Đào tạo & Kèm cặp (Coaching): Đào tạo hội nhập cho nhân viên mới. Thường xuyên training kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm và thái độ phục vụ cho đội ngũ.

• Xây dựng văn hóa: Tạo động lực, truyền lửa và duy trì tinh thần làm việc tích cực, đoàn kết trong cửa hàng. Xử lý kịp thời các mâu thuẫn nội bộ.

C. Quản trị Vận hành & Hàng hóa (15%)

• Kiểm soát tồn kho: Quản lý xuất - nhập - tồn hàng hóa tại Showroom. Thường xuyên kiểm kê để tránh thất thoát, hư hỏng tài sản. Đảm bảo lượng hàng hóa luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu bán.

• Hình ảnh Showroom: Đảm bảo vệ sinh, không gian cửa hàng, tác phong nhân viên và layout trưng bày sản phẩm luôn tuân thủ đúng tiêu chuẩn, quy định của Laptopnew.

D. Quản trị Dịch vụ Khách hàng (15%)

• Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Kiểm soát trải nghiệm khách hàng từ lúc bước vào đến lúc rời đi. Đảm bảo tỷ lệ hài lòng (CSAT) cao nhất.

• Xử lý sự cố/Khiếu nại: Là người đại diện cao nhất tại cửa hàng đứng ra trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại vượt thẩm quyền của nhân viên, bảo vệ uy tín thương hiệu.

E. Nhiệm vụ khác

• Báo cáo công việc hàng tuần theo yêu cầu của trưởng phòng (hoặc BGĐ)

• Yêu cầu từ cấp trên luân chuyển và giải quyết các phát sinh theo tính chất công việc (nếu có)

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN (REQUIREMENTS)

• Giới tính & Độ tuổi: Nam/Nữ, độ tuổi từ 24 - 35 tuổi. Ngoại hình sáng, tác phong đĩnh đạc, chuyên nghiệp.

• Kinh nghiệm:

  • Có ít nhất 01 - 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Cửa hàng trưởng/Quản lý Showroom tại các chuỗi bán lẻ.

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng CNTT, Điện máy, Smartphone, Bán lẻ kỹ thuật số.

• Kỹ năng quản lý: Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích số liệu kinh doanh, kỹ năng giao việc và đánh giá nhân sự.

• Kỹ năng cá nhân: Giao tiếp xuất sắc, xử lý tình huống nhạy bén, khả năng đàm phán và thuyết phục tốt.

• Thái độ & Phẩm chất: Quyết liệt với mục tiêu doanh số. Có tư duy dịch vụ (Customer-centric), trung thực, chịu được áp lực công việc cao.

3. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG (BENEFITS)

• Thu nhập không giới hạn: Thu nhập tương xứng với năng lực lãnh đạo (Lương cơ bản cao + Hoa hồng trên tổng doanh thu cửa hàng + Thưởng vượt KPI). Tổng thu nhập: 12 - 20 Triệu++ (tuỳ năng lực và kết quả)

• Chính sách đãi ngộ: lương tháng 13 và thưởng cuối năm lên đến 4 tháng lương (đạt chỉ tiêu Target)

• Lộ trình thăng tiến: Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Quản lý khu vực (Area Manager) hoặc Trưởng phòng Bán lẻ.

• Trao quyền (Empowerment): Được chủ động đề xuất các phương án kinh doanh, quản trị nhân sự tại cửa hàng mình phụ trách.

• Đào tạo cấp quản lý: Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực quản trị, leadership từ Ban Giám đốc.

• Phúc lợi xã hội: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định. Chế độ nghỉ phép. Ưu đãi đặc biệt khi mua các sản phẩm công nghệ tại công ty.

Nơi làm việc: 

- Chi nhánh 1: 399 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P.Bình Thạnh, Tp.HCM (P14, Bình Thạnh cũ)

- Chi nhánh 2 :29 Tân Thành, P.Chợ lớn, Tp.HCM (P12, Q5 cũ)

Thời gian làm việc:

- Theo khung giờ hoạt động của showroom và hỗ trợ online khi có phát sinh

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

• Gửi CV trực tiếp về Email: tuyendung@laptopnew.vn

• Tiêu đề Email ghi rõ: [Ứng tuyển Cửa hàng trưởng] - Họ và tên

• Hotline + Zalo hỗ trợ tuyển dụng: 0911007986

• Hotline + Zalo phụ trách nhân sự: 0948377986

Ngày cập nhật: 01.05.2026