NHÂN VIÊN SALEONLINE & CSKH | LAPTOPNEW.vn

★ LAPTOPNEW.vn: HỘI TỰU NHÂN TÀI - VỮNG BƯỚC TƯƠNG LAI ★

XIN HOAN NGHÊNH VÀ CHÀO ĐÓN ANH/CHỊ ĐÃ ĐẾN MỤC TUYỂN DỤNG CỦA LAPTOPNEW.

- Nếu bạn là một người đam mê công nghệ, thích được trải nghiệm những sản phẩm công nghệ và muốn làm việc trong một môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp. Hãy tham gia Team Laptopnew.
Với hơn 10 năm xây dựng và phát triển, LAPTOPNEW luôn cho rằng "Mỗi nhân viên là tài sản quý, là nhân tố quan trọng của công ty, góp phần tạo nên sự thành công và phát triển".
- BAN LÃNH ĐẠO của LAPTOPNEW luôn tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất để cho nhân viên được phát huy sáng tạo và kỹ năng của bản thân, cùng hướng tới một mục tiêu chung: Đưa LAPTOPNEW trở thành công ty thương hiệu ưa chuộng, thân thiện và chuyên nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ IT tại Việt Nam.
- Để Anh/chị hiểu rõ công việc và tự đánh giá phù hợp cho vị trí ứng tuyển. Ban tuyển dụng tóm tắt mô tả công việc, yêu cầu và quyền lợi đến các Anh/chị.

1 - MÔ TẢ CÔNG VIỆC SALEONLINE & CSKH:
- Tư vấn và giới thiệu về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các chính sách như bảo hành, đổi trả...cho khách hàng trên các kênh online: fanpage, website và qua ĐT.
- Trực tiếp giải đáp thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. Và chủ động phối hợp các bộ phận liên quan để cùng xử lý, đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng và hài lòng.
- Đăng bài giới thiệu các sản phẩm, giới thiệu chương trình khuyến mãi và tham gia trả lời trên cộng đồng facebook laptopnew.
- Không gọi theo Data. Có thể sử dụng data KH thân thiết của Showroom nếu muốn upsell.
- Nắm rõ các tính năng nổi bật của từng phân khúc sản phẩm, giúp tư vấn và giải đáp thuyết phục tốt hơn.
- Luôn luôn cập nhật kiến thức và công nghệ mới nhất hiện tại qua các kênh: tạp chí, internet, diễn đàn...
- Thường xuyên cập nhật sản phẩm tồn kho, sản phẩm mới về và sắp về.
- Thực hiện công tác CSKH sau bán hàng thông qua hệ thống tin nhắn SMS, Email, Điện thoại hoặc các nền tảng mạng xã hội.
- Lập kế hoạch CSKH hàng tháng / quý thúc đẩy tăng trưởng khách hàng cho cty.
- Báo cáo công việc hàng tuần và các yêu cầu khác của cấp trên (nếu có).

2 - YÊU CẦU:
- Nam/Nữ: trên 20 tuổi. 
- Sức khoẻ tốt, giọng nói dễ nghe, chịu áp lực.
- Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình, thân thiện, ứng xử và truyền đạt tốt.
- Biết lắng nghe, luôn điềm tĩnh và đưa ra cách giải quyết phù hợp khách hàng.
- Tác phong gọn gàng, sạch sẽ, chỉn chu và chuyên nghiệp.
- Không ngừng cầu tiến và mục tiêu sự nghiệp rõ ràng.
- Sở thích & đam mê sản phẩm IT công nghệ (Laptop/ PC Gaming/ Gaming Gear và Games).
- Từng trải qua vị trí tương ứng trong ngành hoặc kinh nghiệm là 1 lợi thế.

3 - QUYỀN LỢI:
- Chế độ lương, thưởng hấp dẫn (tuỳ theo năng lực). Upto: 7 - 10triệu++ / tháng.
- Thưởng tháng 13 + thưởng cuối năm (nếu có).
- Chính sách khen thưởng Nhân viên xuất sắc, Nhân viên cống hiến và nhiều đãi ngộ, quyền lợi khác.
- Được đào tạo và hướng dẫn trong quá trình làm việc.
- Được đánh giá, theo dõi và lộ trình thăng tiến đi cùng chính sách đãi ngợ phù hợp.
- Được tiếp xúc và trải nghiệm các sp công nghệ IT mới nhất hiện nay.
- Được tham gia Team buiding, Du lịch và nghỉ mát thường niên cùng công ty.
- Được tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm và quy định luật lao động.
- Được cử đi đào tạo và nâng cao chuyên môn khi gắn bó lâu dài với công ty.
- Được làm việc trong một môi trường tập thể trẻ trung, năng động, thân thiện, đoàn kết và hoà đồng.

Thời gian và địa điểm làm việc:
- Địa điểm: 29 Tân Thành, P12, Q5, Tp.HCM
- Thời gian làm việc:
+ Ca 1: Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 - 15:00), Riêng Thứ 7: 08:00 - 21:00. CN, Lễ: Nghỉ
+ Ca 2: Thứ 2 - Thứ 6 (từ 14:00 - 21:00), Riêng CN: 08:00 - 21:00. Thứ 7, Lễ: Nghỉ 

Các ứng viên quan tâm và tham gia ứng tuyển. Vui lòng liên lạc với Ban tuyển dụng.
- Chuyên viên tuyển dụng: SĐT/Zalo: 0911007986
- Phụ trách nhân sự: Mr.An - SĐT/Zalo: 0948377986
- Email: tuyendung@laptopnew.vn

Ngày cập nhật: 01.10.2022