Galaxy S20 Ultra gặp sự cố nứt kính camera sau

Galaxy S20 Ultra gặp sự cố nứt kính camera sau

 Biên Tập Viên - Đăng Khoa  01/05/2020

 

Galaxy S20 Ultra gặp sự cố nứt kính camera sau

 

Một số người dùng Galaxy S20 Ultra cho biết phần mặt kính bảo vệ camera phía sau của họ bị nứt vỡ dù không tác động mạnh.

 

Tài khoản Odannyd cho biết "Kính camera trên Galaxy S20 Ultra của tôi bị vỡ. Các bạn có gặp vấn đề tương tự không? Tình trạng này có được bảo hành hay không"

 

Có ít nhất 20 thành viên diễn đàn cho biết họ cũng gặp tình trạng tương tự này. Một số nói thiết bị của họ chỉ bị nứt nhẹ, trong khi số khác phản ánh tấm bảo vệ thủng một lỗ lớn. Một người cho biết Galaxy S20 Ultra của cả hai vợ chồng đều tự vỡ phần kính bảo vệ dù không ai làm rơi hoặc có tác động mạnh đến nó. "Tôi cho rằng cả hai máy đã tự vỡ trong túi", tài khoản này viết.

 

Một trường hợp kính camera của Galaxy S20 Ultra bị nứt. Ảnh: Chris Bullard/Twitter.

Kính camera của một chiếc Galaxy S20 Ultra bị nứt. Ảnh: Chris Bullard/Twitter.

 

Trên các diễn đàn như Reddit, không ít chủ nhân Galaxy S20 Ultra cũng chia sẻ về sự cố và dự đoán lớp kính bảo vệ camera dễ vỡ do thiết kế quá mỏng và dễ bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ bên ngoài.

 

Một số người đã đến trung tâm bảo hành nhưng được trả lời rằng đó không phải là lỗi của hãng. Trang SamMobile cho biết, mức phí sửa chữa gần 400 USD, hoặc 100 USD nếu đã mua gói Samsung Premium Care.

 

Samsung chưa lên tiếng về tình trạng trên. Trên trang hỗ trợ, hãng khuyên người dùng đến trung tâm ủy quyền để sửa chữa nhưng nứt vỡ kính bảo vệ camera không nằm trong danh mục được bảo hành miễn phí.

 

Một chiếc Galaxy S20 Ultra bị vỡ lớp kính mặt sau và buộc phải đi bảo hành. Ảnh: nVr2EaRLey1981.

Một chiếc Galaxy S20 Ultra vỡ lớp kính và phải đi bảo hành. Ảnh: nVr2EaRLey1981.

 

Giữa tháng 4, một số Galaxy S20 Ultra dùng chip Exynos cũng gặp lỗi màn hình chuyển màu xanh lá trong quá trình sử dụng. Theo Android Authority, hiện tượng nhìn rõ ràng hơn khi người dùng thiết lập màn hình ở tần số quét 120Hz, độ sáng dưới mức 30% và mở các ứng dụng Samsung Pay, Snapchat, PUBG Mobile... Samsung khuyên người dùng không nên khôi phục cài đặt gốc, mà nên xoá dữ liệu cache của các ứng dụng có hiển thị màu xanh.

 

Biên Tập Viên - Trần Đăng Khoa

Viết bình luận của bạn:
10 LÝ DO CHỌN MUA HÀNG TẠI LAPTOPNEW
  • 1 LaptopNew được chứng nhận đại lý ủy quyền chính thức tại việt nam 2010 Của các thương hiệu điện tử hàng đầu thế giới: ASUS, ACER, DELL, HP, MSI, GIGABYTE, LG...
  • 2 Tất cả sản phẩm chính hãng, 100% mới Đầy đủ phụ kiện và được chứng thực bởi nhà sản xuất đủ tiêu chuẩn phân phối theo quy định Việt Nam
  • 3 Sản phẩm được 100% bảo hành tại các trung tâm bảo hành Theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất trên toàn quốc tịch tại Việt Nam. Laptopnew hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm tương đương cao cấp hơn cho khách hàng nếu nhà sản xuất không thể bảo hành. Ngoài ra khách hàng sẽ được 1 đổi 1 trong 30 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
  • 4 Chương trình khuyến mãi quà tặng đa dạng, hấp dẫn và giá trị cao Luôn luôn đảm bảo cạnh tranh so với các đơn vị khác trên thị trường. Ngoài ra laptopnew còn có chương trình DEAL GIÁ đặc biệt giúp cho khách hàng sở hữu với giá bằng hoặc thấp hơn thị trường
  • 5 miễn phí 100% dịch vụ bảo dưỡng và kỹ thuật trong 2 năm - Hỗ trợ cài đặt, vệ sinh máy, thay keo tản nhiệt cho sản phẩm trong 2 năm
    - Cân chỉnh màu màn hình để trải nghiệm và sử dụng tốt nhất.
    - Hỗ trợ bảo hành tận nơi cho khách hàng
    - Hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật online 10:00 - 21:00
  • 6 hỗ trợ tài chính cho học sinh, sinh viên và người đi làm Thông qua chương trình TRẢ GÓP 0%. Được liên kết và tài trợ bởi các ngân hàng thương mại tại Việt Nam
  • 7 Miễn phí giao hàng trên toàn quốc. Hỗ trợ dịch vụ ship COD Miễn phí giao hàng tại Tỉnh/Tp trên toàn quốc. Riêng Khu vực Tp.HCM giao hàng trong 90 phút.
  • 8 Chương trình mua hàng kiểu USA - 1 đổi 1 trong 30 ngày khi lỗi phần cứng do NSX
    - Hỗ trợ 10% (tối đa 1 Triệu) khi đổi qua sản phẩm khác
    - Hỗ trợ chi phí sửa chữa 20% (Không quá 300.000 VND) theo phí dịch vụ TTBH của NSX
  • 9 Tất cả sản phẩm được Laptopnew cung cấp đã bao gồm VAT 10%
  • 10 Tổ chức thường niên ngày hội khách hàng Cùng trao đổi kiến thức công nghệ với các chuyên viên giao lưu với các streamer gamer hiện nay
Laptopnew

Số lượng:

Tổng tiền: