Dịch vụ Premium Care

Kính gửi: QUÝ KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT LAPTOPNEW

Trong thời gian qua, LAPTOPNEW đã tiếp nhận 1 số phản ảnh về dịch vụ của Khách hàng vì không nằm trong chính sách chung của LAPTOPNEW nên chưa thể đáp ứng tốt nhất đến quý khách hàng.
Chúng tôi hiểu được sự chậm trễ, sự bất tiện và khó chịu khi các sản phẩm hoạt động không bình thường ảnh hưởng đến tiến độ công việc và hiệu quả của quý khách. Để phục vụ bất kỳ thời gian nào, LAPTOPNEW xin giới thiệu gói DỊCH VỤ PREMIUM CARE sẽ mang lại sự yên tâm, không lo lắng và kịp thời cho quý khách hàng.
Để quý khách hiểu rõ hơn về DỊCH VỤ PREMIUM CARE, chúng tôi xin giới thiệu chi tiết về dịch vụ sau:

- Nhận và trả bảo hành tận nơi.
- Hỗ trợ cài đặt Window và phần mềm theo yêu cầu tận nơi.
- Hỗ trợ vệ sinh máy tận nơi
- Hỗ trợ tạm ứng sản phẩm trong thời gian bảo hành.
- Được ưu tiên xử lý khi quý khách đến trực tiếp tại Showroom.
- Hỗ trợ 10% (không quá 500.000 VND) phí dịch vụ sửa chữa do lỗi người dùng.
- Mua linh phụ kiện giảm thêm 10%.
- 1 Đổi 1 trong 30 ngày Laptop văn phòng, linh phụ kiện nếu lỗi do NSX (10 ngày Laptop Gaming).
- Giao hàng miễn phí và thanh toán tận nơi trong vòng 90 phút - 120 phút trong thời gian làm việc.
- Giải quyết, xử lý và phục vụ tất cả các ngày trong tuần. Từ: 09:00 - 21:00

Điều kiện áp dụng:
- Khách hàng đã và đang sử dụng gói dịch vụ Premium Care.
- Khách hàng tại khu vực Tp.HCM
- Thời gian sử dụng gói tương ứng thời gian bảo hành sản phẩm của NSX.
- Gói Premium Care mua cùng sản phẩm. Không áp dụng đăng ký sau.

 

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chương trình, hãy liên hệ với chúng tôi qua CallCenter: 1800 7003 (từ 08:30 - 21:00) để được giải đáp.
======================================
LAPTOPNEW.vn sẽ là nơi chia sẻ, đồng hành và giúp bạn thoả mãn mua sắm sản phẩm chất lượng và chính hãng. Với đội ngũ Nhân viên được đào tạo kiến thức chuyên môn sẽ giúp quý khách chọn mua sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng, trong ngân sách phù hợp tránh lãnh phí và cam kết chính sách bảo vệ vì người tiêu dùng.
LAPTOPNEW.vn tự hào là đại lý uỷ quyền của NSX, Chúng tôi chuyên cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng theo tiêu chuẩn NSX và các thông tin về sản phẩm minh bạch, giá thành cạnh tranh, chính sách bảo hộ người tiêu dùng tuyệt đối. 
================================
★ LAPTOPNEW.vn: MUA THÔNG MINH - SẮM AN TOÀN 
- Hotline: 1800.7003 (Time: 08:30 - 21:00)
- Chi nhánh 1: 29 Tân Thành, P12, Q5, Tp.HCM
- Chi nhánh 2: 399 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P24, Bình Thạnh, Tp.HCM
- Chi nhánh 3: Quận 10 sắp khai trương.

 

trích từ BAN QUẢN TRỊ WEBSITE

cập nhật: 17.05.2022

10 LÝ DO CHỌN MUA HÀNG TẠI LAPTOPNEW
  • 1 LaptopNew được chứng nhận đại lý ủy quyền chính thức tại việt nam 2010 Của các thương hiệu điện tử hàng đầu thế giới: ASUS, ACER, DELL, HP, MSI, GIGABYTE, LG...
  • 2 Tất cả sản phẩm chính hãng, 100% mới Đầy đủ phụ kiện và được chứng thực bởi nhà sản xuất đủ tiêu chuẩn phân phối theo quy định Việt Nam
  • 3 Sản phẩm được 100% bảo hành tại các trung tâm bảo hành Theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất trên toàn quốc tịch tại Việt Nam. Laptopnew hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm tương đương cao cấp hơn cho khách hàng nếu nhà sản xuất không thể bảo hành. Ngoài ra khách hàng sẽ được 1 đổi 1 trong 30 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
  • 4 Chương trình khuyến mãi quà tặng đa dạng, hấp dẫn và giá trị cao Luôn luôn đảm bảo cạnh tranh so với các đơn vị khác trên thị trường. Ngoài ra laptopnew còn có chương trình DEAL GIÁ đặc biệt giúp cho khách hàng sở hữu với giá bằng hoặc thấp hơn thị trường
  • 5 miễn phí 100% dịch vụ bảo dưỡng và kỹ thuật trong 2 năm - Hỗ trợ cài đặt, vệ sinh máy, thay keo tản nhiệt cho sản phẩm trong 2 năm
    - Cân chỉnh màu màn hình để trải nghiệm và sử dụng tốt nhất.
    - Hỗ trợ bảo hành tận nơi cho khách hàng
    - Hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật online 10:00 - 21:00
  • 6 hỗ trợ tài chính cho học sinh, sinh viên và người đi làm Thông qua chương trình TRẢ GÓP 0%. Được liên kết và tài trợ bởi các ngân hàng thương mại tại Việt Nam
  • 7 Miễn phí giao hàng trên toàn quốc. Hỗ trợ dịch vụ ship COD Miễn phí giao hàng tại Tỉnh/Tp trên toàn quốc. Riêng Khu vực Tp.HCM giao hàng trong 90 phút.
  • 8 Chương trình mua hàng kiểu USA - 1 đổi 1 trong 30 ngày khi lỗi phần cứng do NSX
    - Hỗ trợ 10% (tối đa 1 Triệu) khi đổi qua sản phẩm khác
    - Hỗ trợ chi phí sửa chữa 20% (Không quá 300.000 VND) theo phí dịch vụ TTBH của NSX
  • 9 Tất cả sản phẩm được Laptopnew cung cấp đã bao gồm VAT 10%
  • 10 Tổ chức thường niên ngày hội khách hàng Cùng trao đổi kiến thức công nghệ với các chuyên viên giao lưu với các streamer gamer hiện nay
Laptopnew

Số lượng:

Tổng tiền: