Bản cập nhật Windows 10 làm

Bản cập nhật Windows 10 làm "sập" một loạt máy tính xách tay Lenovo ThinkPad

 Biên Tập Viên - Nguyễn Long  23/09/2020

Bản cập nhật Windows 10 làm "sập" một loạt máy tính xách tay Lenovo ThinkPad

 

Hiện có một cách giải quyết tạm thời, trong khi chờ Microsoft và Lenovo đưa ra phương án khắc phục triệt để.

 

Đôi khi có cảm giác như những nỗ lực của Microsoft trong việc liên tục cập nhật Windows 10 chỉ dẫn đến một mớ lỗi hài hước, nhưng những người bị ảnh hưởng thì lại không cười nổi. Điều đó chắc chắn đúng, nếu bạn đang sở hữu một chiếc máy tính xách tay Lenovo ThinkPad và đột nhiên gặp phải lỗi màn hình xanh Blue Screen.

 

 

Hãy yên tâm vì chưa chắc bạn đã làm sai điều gì, mà nhiều khả năng thủ phạm chính là bản cập nhật gần đây cho Windows 10 và có vẻ như nó gây ảnh hưởng đến mọi mẫu ThinkPad từ năm 2019 trở đi.

 

Như Lenovo đã nêu trong một tài liệu hỗ trợ (thông qua BetaNews), những người dùng bị ảnh hưởng có khả năng gặp phải màn hình xanh ở một số tình huống - bao gồm khi khởi động laptop, khi khởi động Lenovo Vantage (một ứng dụng hỗ trợ đi kèm) và khi quét bằng phần mềm chống vir-rút Windows Defender được tích hợp sẵn của Windows 10.

 

 

Không chỉ dừng lại ở màn hình xanh. Bản cập nhật còn ngăn người dùng đăng nhập qua Windows Hello, cũng như phát sinh các lỗi liên quan đến cả Intel Management Engine và camera IR.

Microsoft đã ghi nhận vấn đề và cho biết nguyên do, rằng những laptop bị lỗi "hạn chế cách các quy trình có thể truy cập không gian cấu hình thiết bị kết nối thành phần ngoại vi (PCI) trong các điều kiện cụ thể. Các quy trình truy cập không gian cấu hình thiết bị PCI phải sử dụng các cơ chế được hỗ trợ chính thức."

Theo Microsoft, các mẫu ThinkPad sản xuất năm ngoái có bật tùy chọn Bảo mật sinh trắc học nâng cao (Enhanced Windows Biometric Security - EWBS) của Windows trong BIOS nhiều khả năng kích hoạt hành vi gây lỗi. Trong những trường hợp như vậy, lỗi màn hình xanh có nhiều khả năng được hiển thị nhất là SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Một giải pháp tạm thời là tắt tùy chọn EWBS của Windows trong BIOS. Khi vào BIOS, bạn có thể tìm thấy nó trong menu Security > Virtualization.

Theo PCGamer

Viết bình luận của bạn:
10 LÝ DO CHỌN MUA HÀNG TẠI LAPTOPNEW
  • 1 LaptopNew được chứng nhận đại lý ủy quyền chính thức tại việt nam 2010 Của các thương hiệu điện tử hàng đầu thế giới: ASUS, ACER, DELL, HP, MSI, GIGABYTE, LG...
  • 2 Tất cả sản phẩm chính hãng, 100% mới Đầy đủ phụ kiện và được chứng thực bởi nhà sản xuất đủ tiêu chuẩn phân phối theo quy định Việt Nam
  • 3 Sản phẩm được 100% bảo hành tại các trung tâm bảo hành Theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất trên toàn quốc tịch tại Việt Nam. Laptopnew hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm tương đương cao cấp hơn cho khách hàng nếu nhà sản xuất không thể bảo hành. Ngoài ra khách hàng sẽ được 1 đổi 1 trong 30 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
  • 4 Chương trình khuyến mãi quà tặng đa dạng, hấp dẫn và giá trị cao Luôn luôn đảm bảo cạnh tranh so với các đơn vị khác trên thị trường. Ngoài ra laptopnew còn có chương trình DEAL GIÁ đặc biệt giúp cho khách hàng sở hữu với giá bằng hoặc thấp hơn thị trường
  • 5 miễn phí 100% dịch vụ bảo dưỡng và kỹ thuật trong 2 năm - Hỗ trợ cài đặt, vệ sinh máy, thay keo tản nhiệt cho sản phẩm trong 2 năm
    - Cân chỉnh màu màn hình để trải nghiệm và sử dụng tốt nhất.
    - Hỗ trợ bảo hành tận nơi cho khách hàng
    - Hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật online 10:00 - 21:00
  • 6 hỗ trợ tài chính cho học sinh, sinh viên và người đi làm Thông qua chương trình TRẢ GÓP 0%. Được liên kết và tài trợ bởi các ngân hàng thương mại tại Việt Nam
  • 7 Miễn phí giao hàng trên toàn quốc. Hỗ trợ dịch vụ ship COD Miễn phí giao hàng tại Tỉnh/Tp trên toàn quốc. Riêng Khu vực Tp.HCM giao hàng trong 90 phút.
  • 8 Chương trình mua hàng kiểu USA - 1 đổi 1 trong 30 ngày khi lỗi phần cứng do NSX
    - Hỗ trợ 10% (tối đa 1 Triệu) khi đổi qua sản phẩm khác
    - Hỗ trợ chi phí sửa chữa 20% (Không quá 300.000 VND) theo phí dịch vụ TTBH của NSX
  • 9 Tất cả sản phẩm được Laptopnew cung cấp đã bao gồm VAT 10%
  • 10 Tổ chức thường niên ngày hội khách hàng Cùng trao đổi kiến thức công nghệ với các chuyên viên giao lưu với các streamer gamer hiện nay
Laptopnew

Số lượng:

Tổng tiền: