GIỚI THIỆU THÔNG TIN VỀ LAPTOPNEW.VN
Tên Công ty: CÔNG TY TNHH TM DV TIN HỌC XUÂN ÂN
Tên giao dịch: LAPTOPNEW.vn
Trụ sở chính: 29 Tân Thành, Phường 12, Quận 5, Tp.HCM
Giấy phép ĐKKD: 0309936348. Ngày: 22.04.2010. Sở KH-ĐT Tp.HCM
*CallCenter: 1800 7003 - Email: cskh@laptopnew.vn
*Hệ thống cửa hàng:
- Chi nhánh 1: 29 Tân Thành, P12, Q5, Tp.HCM
- Chi nhánh 2: 399 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P24, Q.Bình Thạnh, Tp.HCM
- Chi nhánh 3: Quận 10 sắp khai trường.
1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN:
✓ Laptopnew chính thức được thành lập vào năm 2010. Ra đời trong thời điểm Việt Nam gia nhập WTO và nhu cầu sử dụng Laptop phục vụ học tập & công việc ngày càng cấp thiết. Mặc dù nhu cầu bấy giờ rất cao nhưng Việt nam vẫn được xem là thị trường tiêu thụ các dòng sản phẩm Laptop phổ thông và tầm trung do thu nhập GDP Việt nam không cao so với 1 số nước trên thế giới nên các nhà sản xuất máy tính vẫn chưa tập trung. Họ cung ứng hạn chế và kiểm soát rất chặt chẽ gây khó khăn và cho sự phát triển thúc đẩy thị trường.
✓ Trong quá trình phát triển, Laptopnew mở rộng hoạt động kinh doanh đa dạng hơn kênh phân phối, bán lẻ các thương hiệu Laptop toàn cầu: ASUS, ACER, MSI, GIGABYTE, LENOVO, DELL, HP, LG... Khách hàng luôn luôn tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi Laptopnew. Qua đó, Laptopnew luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng cao, toàn diện về mọi mặt một cách bền vững so với các công ty kinh doanh cùng lĩnh vực.
✓ Với nền tảng vững chắc, Laptopnew được thành lập theo quyết định số 0309936348 được Sở Kế hoạch & Đầu tư Tp.HCM cấp ngày 22 tháng 04 năm 2010, chính thức đặt nền móng xây dựng trở thành công ty phân phối và bán lẻ Laptop hàng đầu Việt Nam. Và website Laptopnew.vn đã trở thành địa chỉ quen thuộc của mọi người khi muốn tìm mua cho mình những sản phẩm Laptop hàng hiệu từ phổ thông đến cao cấp.
NHỮNG DẤU MÓC QUAN TRỌNG VÀ THÀNH TỰU CỦA LAPTOPNEW ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC TRONG CÁC NĂM QUA:
✓ Đến 2010 đến nay, Laptopnew được chứng nhận đại lý uỷ quyền của thương hiệu Dell và lần lượt là Hp, Asus, Acer, MSI, Lenovo, LG và Rapoo...
✓ Cuối năm 2015, Laptopnew được vinh doanh nằm trong top 10 nhà cung cấp Laptop chính hãng uy tín nhất tại Việt Nam do tạp chí Top1 bình chọn.
✓ Đến T4.2017, Laptopnew chính thức hợp tác cùng MSI cho ra MSI Concept Store đầu tiên tại Việt Nam (website: msivietnam.vn). Chuyên phân phối và kinh doanh các dòng Laptop Gaming MSI chính hãng từ Gaming cơ bản đến cao cấp nhất mang thương hiệu MSI. Đánh dấu 1 bước tiến nhảy vọt và khẳng định thương hiệu uy tín hàng đầu tại Việt Nam.
✓ Đến T7.2018, Laptopnew trở thành nhà phân phối uỷ quyền chính thức của AverMedia chuyên phân phối độc quyền các sản phẩm Capture Livestream, Microphone & Webcam thương hiệu AverMedia.
Công ty có đội ngũ nhân viên trẻ nhưng am hiểu sâu sắc về nghiệp vụ, chuyên môn cao, đủ khả năng để có thể đáp ứng mọi yêu cầu dù khắt khe nhất của khách hàng. Không những thế, đội ngũ nhân viên của Laptopnew còn là những người đầy lòng nhiệt tình và có thái độ niềm nở trong cung cách phục vụ khách hàng.
✓ Laptopnew cam kết duy trì mối quan hệ đối tác lâu dài, tận tụy với khách hàng. Sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng cũng là sự thành công của chúng tôi.
2. Mục tiêu với đối tác:
✓ Với mục tiêu hàng hóa phục vụ đa dạng, mẫu mã mới nhất, chất lượng tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất, Laptopnew hiểu được tầm quan trọng của việc xây dựng các mối quan hệ và đạt được sự ủng hộ của những nhà sản xuất, nhà phân phối và những đối tác khác.
✓ Laptopnew mong muốn tìm kiếm những đối tác tiềm năng có khả năng cũng cấp những mẫu Laptop và các sản phâm công nghệ mới nhất để thiết lập mối quan hệ hợp tác trong tinh thần tất cả các bên cùng có lợi và cùng phát triển.
✓ Thành công của khách hàng là tương lai của công ty. Những yếu tố trên luôn gắn liền với truyền thống, uy tín và thương hiệu của Laptopnew trên thị trường Việt Nam.
3. Tầm nhìn:
• Tầm nhìn của Laptopnew năm 2030 là trở thành công ty có hệ thống showroom Laptop quy mô, chuyên nghiệp và thân thiện lớn tại Việt Nam, đồng thời mang lại sự tận hưởng và giá trị cao nhất cho khách hàng.
• Laptopnew cam kết cung cấp bộ sưu tập đa dạng, phong phú và được chọn lọc kỹ lưỡng của các sản phẩm laptop hàng đầu từ các thương hiệu uy tín trên thị trường. Không ngừng nỗ lực cập nhật những xu hướng công nghệ mới nhất để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ sinh viên, doanh nhân đến người dùng cá nhân.
4. Sứ mệnh:
• Sứ mệnh của Laptopnew là tạo ra một trải nghiệm mua sắm độc đáo và tối ưu cho khách hàng, không chỉ đáp ứng nhu cầu về sản phẩm chất lượng cao, mà còn đặc biệt quan tâm đến trải nghiệm dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Từ việc tư vấn chuyên nghiệp, hỗ trợ kỹ thuật đến dịch vụ sau bán hàng, cam kết đồng hành và hỗ trợ khách hàng trọn vẹn trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
• Laptopnew luôn coi trọng mối quan hệ với khách hàng và xây dựng niềm tin lâu dài. Không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình, để khách hàng luôn cảm thấy hài lòng và tin tưởng vào sự lựa chọn của mình khi mua laptop tại Laptopnew.
• Đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp và đội ngũ nhân viên tận tâm, có kiến thức sâu về sản phẩm và đam mê phục vụ khách hàng. Tạo điều kiện để nhân viên của phát triển và nâng cao kỹ năng, từ đó đảm bảo mang đến sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng
5. Giá trị cốt lõi:
• Trung thực
• Chính trực
• Tận tâm
• Dấn thân
• Đoàn kết
• Trách nhiệm
6. Triết lý kinh doanh:
• Chất lượng sản phẩm và dịch vụ: Là yếu tố tạo nên sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
• Phương châm hành động: Dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm.
• Chăm sóc khách hàng: Xây dựng niềm tin bền vững để trở thành đối tác tin cậy và chuyên nghiệp nhất.
• Yếu tố rủi ro: Luôn luôn nằm trong tầm kiểm soát.
• Ý thức, tinh thần, trách nhiệm của CB-NV: Phát huy tinh thần thân ái, đoàn kết, hợp lực giữa cán bộ công nhân viên tạo thành một tập thể vững mạnh.
Trích từ BAN ĐIỀU HÀNH LAPTOPNEW