Chính sách bảo hành & đổi hàng

(Laptopnew sẽ nhận bảo hành vào ngày 26/02/2018. Xin quý khách thông cảm)

Kính chào quý khách hàng của LaptopNew.vn!

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, LaptopNew.vn xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:
 

 Miễn phí 1 đổi 1 trong 7 ngày đầu tiên nếu sản phẩm lỗi nhà sản xuất.
 

 Miễn phí 1 đổi 1 nếu sản phẩm không thể bảo hành, hết linh kiện chính hãng để thay thế.
 

 Bảo hành từ 1 đến 2 năm trên các trung tâm trên toàn quốc. (Thời gian BH tùy vào hãng sản xuất)
 

 Hỗ trợ vệ sinh máy và cài đặt phần mềm miễn phí trong 2 năm.

Các điều kiện đổi hàng:
1. Vỏ hộp còn đầy đủ, không bẩn, rách, móp, vẽ/viết lên vỏ hộp, imei vỏ hộp trùng imei trên máy
2. Có phiếu bảo hành, phiếu mua hàng và đầy đủ phụ kiện đi kèm.
3. Máy không bị trầy xước ở màn hình, thân máy và phụ kiện.

Các điều kiện bảo hành:
Tại trung tâm bảo hành của LaptopNew.vn:
1. Máy còn trong thời hạn bảo hành đã quy định.
2. Khách hàng mang theo Thẻ thành viên (hoặc Phiếu mua hàng/Phiếu bảo hành) khi đến bảo hành máy.
Tại trung tâm bảo hành chính hãng toàn quốc:
1. Máy còn trong thời hạn bảo hành đã quy định.
2. Khách hàng mang theo Phiếu bảo hành đến bảo hành máy. Nếu mất phiếu bảo hành, trung tâm sẽ dựa vào Số Seri ghi trên main để bảo hành và thời gian bảo hành sẽ tính từ ngày sản xuất máy.

Tất cả các sản phẩm tuân theo điều khoản bảo hành của sản phẩm đó tại thời điểm xuất hóa đơn cho khách hàng.

Tùy loại sản phẩm khác nhau sẽ có chính sách bảo hành khác nhau.

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành cho sản phẩm cụ thể, xin liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Hotline: 0948.37.79.86 - (028)39.556.670

ĐỊA CHỈ CÁC TRUNG TÂM BẢO HÀNH

Khách hàng có thể bảo hành máy tại các cửa hàng LaptopNew.vn trên toàn quốc cũng như trung tâm bảo hành chính hãng sản phẩm.

Trung tâm bảo hành DELL
 

STT

Địa chỉ

Sản phẩm bảo hành

Điện thoại

1

Số 211/2 Nguyễn Văn Linh, Q. Ninh Kiều, TP.Cần Thơ

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

071-378.3599

2

Số 36 Hàm Nghi, Q. Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

0511-3653747

3

Số 110 Thái Thịnh, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

04-3537.5858

4

Số 23 Nguyễn Thị Huỳnh, Q.Phú Nhuận, TP.HCM

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

028-38423333


Trung tâm bảo hành HP
 

STT

Địa chỉ

Sản phẩm bảo hành

Điện thoại

1

Số 129 Lý Tự Trọng, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ

Máy tính bảng, Máy tính xách tay

1800588868

2

Số 60 Nguyễn Du, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800588868

3

Số 74 Cửa Bắc, Q. Ba Đình, TP.Hà Nội

Máy tính bảng, Máy tính xách tay

02462627095

4

Số 162 Hai Bà Trưng,Đa Kao, Q1, TP.HCM

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800588868


Trung tâm bảo hành MSI
 

STT

Địa chỉ

Sản phẩm bảo hành

Điện thoại

1

296 Nguyễn Hoàng, P.Vĩnh Trung, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Máy tính xách tay, Phụ kiện

05113584488

2

Tầng 17, Tòa Nhà Viet Tower, Số 01 Thái Hà, P.Trung Liệt, Q.Đống Đa, Hà Nội

Máy tính xách tay, Phụ kiện

02435377662 -02473080880

3

Số 6 Đường Tân Thới Nhất 8, P.Tân Thới Nhất, Q12, TP.HCM

Máy tính xách tay, Phụ kiện

02839309400

4

65A Hồ Xuân Hương, P.6, Q.3, TPHCM

Máy tính xách tay, Phụ kiện

02839309400


Trung tâm bảo hành ASUS
 

STT

Địa chỉ

Sản phẩm bảo hành

Điện thoại

1

111 Hoàng Hoa Thám – Q.Thanh Khê – TP Đà Nẵng

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

2

Số 73 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, Đà Nẵng

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

3

292 Tây Sơn - Tầng 3 Tòa nhà Kinh Đô, Đống Đa, Hà Nội

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

4

Số 27 Yên Lãng, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

5

Số 9 ngõ 117 Thái Hà, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn

1800-6588

6

Số 128 Điện Biên Phủ, P.Phạm Ngũ Lão, TP.Hải Dương

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

7

Số 175 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1, TP.HCM

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

8

Lầu 1, tòa nhà Viettel, 285 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

9

Số 65 Trương Định, Q.3, TP.HCM

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588

10

Số 58 Quang Trung, TP. Nha Trang

Điện thoại, Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

1800-6588


Trung tâm bảo hành ACER
 

STT

Địa chỉ

Sản phẩm bảo hành

Điện thoại

1

Siêu Thị Phương Tùng 2, 94-96 Nguyễn Trãi, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

071-6252006

2

Số 296 Nguyễn Hoàng, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

0511-3584488

3

Số 25 Lê Thánh Tông, TP.Buôn Mê Thuột

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

050-3855800

4

Số 09 Đào Duy Anh, Q.Đống Đa, TP.Hà Nội

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

04-37833595

5

Số 7 Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, Hải Phòng

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

031-31234567

6

Số 585-587 Điện Biên Phủ, P. 1, Q.3, TP.HCM

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

028-62524888

7

42 Dương Đình Nghệ, TP Thanh Hóa

Máy tính bảng, Máy tính để bàn, Máy tính xách tay

037-3888989

 

CÔNG TY TNHH TM DV TIN HỌC XUÂN ÂN (LAPTOPNEW.VN)
Trụ sở chính: 29 Tân Thành, P12, Q.5, Tp.HCM
MST: 0309936348.
Ngày thành lập: 12.4.2010. Do Sở KH-ĐT TP.HCM
Hotline: 0948.37.79.86 - (028)39.55.66.70
Phòng phân phối sỉ:  0943.49.79.68 - 0948.84.79.88
Email: sale@laptopnew.vn - info@laptopnew.vn
Website: laptopnew.vn - Facebook: fb.com/laptopnew.vn